Siparişleriniz kargo ile size ulaştırılmaktadır. Aras Kurye/Jetizz ve Sürat Kargo ile olan gönderimlerinizde 150 TL ve üzeri alışverişlerde kargo bedeli ücretsizdir, 150 TL’nin altındaki alışverişlerde kargo bedeli 19,90 TL’dir. Aras Kurye - Jetizz siparişlerinizle ilgili konularda bu telefon numarasına ulaşabilirsiniz: 0850 215 33 34 Sürat Kargo şubelerine aşağıdaki bağlantıdan ulaşabilirsiniz: https://www.suratkargo.com.tr/ BizeUlasin/Subelerimiz Yukarıdaki kargo firmalarının bulunduğunuz yere dağıtımı olmadığı takdirde, seçtğiniz kargo firmasının size en yakın şubesinden teslim almanız gerekmektedir.
İade politikanız nedir? İade Politikamız, müşteri memnuniyeti ilkemiz gereği 6502 sayılı Tüketicilerin Korunması Hakkındaki Kanun ve 27 K asım 2014 tarihli Mesafeli Sözleşmelere Dair Yönetmelik ile diğer ilgili kanun ve yönetmelikler kapsamında düzenlenir. Müşterilerimiz websitesinden satın almış olduğu ürün(ler)i teslim tarihinden itibaren 14 gün içerisinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin iade edebilir. Konu ile ilgili daha detaylı bilgiyi İade Şartları bölümünde bulabilirsiniz.
Müşterilerimiz websitemizden satın almış olduğu ürün(ler)i teslim tarihinden itibaren 14 gün içerisinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin iade edebilir.
Siparişinizi online kargo iadesi gerçekleştirebilirsiniz.
İade ettiğiniz ürünlerin iade şartlarına uygunluğu kontrol edilmektedir.
Ürünün yasal süre içerisinde tarafımıza ulaştırılmış olması kaydıyla iade işleminiz talep tarihinden itibaren 14 gün içerisinde tamamlanır. Kabul edilen iadelerin ücretleri de yine bu süre içerisinde olmak koşulu ile bankaya iletilmektedir. Bu süreç tamamen bankanıza bağlıdır ve www.thebodyshop.com.tr’nin bankanıza müdahale etme hakkı yoktur.
Internet Explorer tarayıcısının 9.0 ve daha eski sürümlerini desteklememekteyiz. Web sitemizi doğru görüntüleyebilmek için tarayıcınızı güncelleyebilirsiniz, güncelleyemiyorsanız başka bir tarayıcıyı ücretsiz yükleyebilirsiniz.